スタイルアクトが運営する、分譲マンション購入者向けサイト「住まいサーフィン」は、マンション入居者への管理満足度調査を実施し、その結果を発表した。

同サイト会員のうちマンション購入済みの入居者などに対し、管理会社の満足度について調べたもので、2009年から実施しており、今回で9年目。調査実施時期は、2017年7月22日～31日（Web調査）、有効回答数は2023となっている。

調査結果では、全体総合満足度1位は、野村不動産パートナーズ（73.4ポイント）となり、次いで、三井不動産レジデンシャルサービス（70.5ポイント）、住友不動産建物サービス（70.4ポイント）。

野村不動産パートナーズは、管理会社に対する業務遂行・フロント提案が高く評価され、総合力においても、全体満足度と推奨度の得点が共に全体1位となった。

三井不動産レジデンシャルサービスは、管理会社に対する評価・総合力で評価され、 推奨度が高く2位。住友不動産建物サービスは、管理人に対する個別評価などが高い評価を受け3位となっている。

また、管理戸数10万戸未満の管理会社満足度ランキングでは、1位は伊藤忠アーバンコミュニティ、2位は東京建物アメニティサポート、3位はモリモトクオリティ。

理事経験者に限定したランキングでは、1位は野村不動産パートナーズ、2位は東京建物アメニティサポート、3位は三井不動産レジデンシャルサービスとなっている。

（画像は「住まいサーフィン」公式サイトより）

スタイルアクト　プレスリリース
https://www.sumai-surfin.com/enquete_result/id34a_9.php